Tourist-Information der Stadt Rheinsberg - Rheinsberg

Stephan Schiller

Nette Tourist-Information, die vom DTV Deutschen Tourismus-Verband zertifiziert wurde. Kompetente Mitarbeitende, die gut über die Region Auskunft geben können und wollen, fachkompetent

Jassy

Wir waren sehr erschrocken wie unhöflich und leicht arrogant die Dame mit uns gesprochen hat.
Schade.
Einzig positives, wir haben wenigstens unsere Information erhalten.

Antje Haupt

Wir wurden sehr nett empfangen und gut beraten. Die Öffnungszeiten haben mit denen im Netz überein gestimmt. Gegenteilige Bewertungen über Unfreundlichkeit kann ich nicht bestätigen. Auch würden wir mit ausreichend Infomaterial und Tipps versorgt

Ulrike Mascherek

Herablassende Mitarbeiterinnen!! Einzig der Herr P. sehr engagiert und freundlich. Schade, dass ich das mit meiner Kurtaxe unterstützen muss. Das Wort Dienstleister und Kundenorientierung ist hier noch nicht angekommen.
Zum Zimmer wollte ich auch Operntickets buchen, als ich den ersten Rang mit der Begründung meine 78jährige Mutter könne keine Treppen mehr steigen ablehnte, erhielt ich die pampige Antwort: Ja Treppen hat man nun mal überall. Online war übrigens noch das halbe Parkett frei. Frau S. das war wirklich einfach nur eine mega dreiste Aussage von Ihnen und auch das ich erst auf das Parkett drängen musste.
Andere Mitarbeiterin heute um 14h nach 2 Stunden vergeblichen durchklingelns endlich erreicht, teilt mir mit ich solle es nochmal versuchen, sie hätten schließlich auch mal Mittagspause, Telefonkunden sind für uns zweitrangig. Daraufhin hab ich glatt storniert.
Da geht echt mehr in Sachen freundlichem Umgangston mit zahlenden Reisenden.

Tina Pietschmann

Schade dass die Öffnungszeiten bei Google und Vorort nicht übereinstimmen und man in einem Touristenort die Kundschaft mittags vor der Türe stehen lässt, statt sie mit Informationen zu versorgen. Stattdessen wird die Scheibe Brot hinter der Scheibe grinsend gegessen

Schade. Weitere Informationen über die Region besorgt man sich dann wohl lieber online.

Stacy Maimoon

Das Schloss ist ein Juwel, aber die Stadt ist nicht zu empfehlen: man findet keine einzige offene Toilette. Corona hin und her, aber die Physiologie ist die gleiche. Wenn man im Café oder sonstwo fragt, dann schicken sie dich irgendwohin, wo auch nichts ist (und das wissen sie auch). Daher: es ist nicht ratsam, während corona noch dauert, diese Städtchen im Norden Brandenburgs als Tourist zu besuchen. Wie es anderswo ist, das weiß ich nicht.

Nicole Schneider

Da ist das Internet aufschlussreichen. Da ist keine Hilfe zuerwarten. Beratung gab es nicht .Wir wurden an den Flyerstand verwiesen.

Rüdiger Malzmann

Klos da sind fein. Leider muss man 50 Cent passend bezahlen, und man kann nirgends umtauschen. Das öffnen der Toilette ist auch etwas komplex.